介護施設のInstagram活用で人材確保を加速させる方法

介護業界では、慢性的な人手不足が深刻な課題となっています。

従来の求人方法では思うように応募が集まらない、若い世代に施設の魅力が伝わらない—

そんな悩みを抱える事業所も多いのではないでしょうか。そこで注目されているのが、「Instagramを活用した採用活動」です。

写真や動画で施設の雰囲気や職員の働く姿を届けることで、共感を生み、応募へとつなげていくことが可能になります。

なぜ介護施設がInstagramを活用すべきなのか

まずは、なぜInstagramが採用活動に効果的なのかを見ていきましょう。SNSの中でも特にInstagramが注目されているのには理由があります。

写真や動画で「リアルな職場」を伝えられる

Instagramは視覚情報に強いSNSです。

職員の笑顔やイベントの様子、施設内の温かい空気感など、文章では伝えきれない“空気”を可視化できるのが魅力です。

若い世代へのリーチがしやすい

Instagramの利用者は20〜30代が多く、今後の採用ターゲットとなる若手層に届きやすいのが特徴です。

求人広告では伝えきれない部分を、日常の投稿で自然に届けることができます。

Instagram採用で伝えるべき内容とは？

投稿する内容は、ただ楽しいイベントの様子だけでは不十分です。

求職者が知りたいこと、気になることを意識した情報発信がカギになります。

スタッフの声や働き方

実際に働いている職員のインタビューやコメントを投稿すると、職場のリアルが伝わります。

「どんな雰囲気で働けるのか」「人間関係はどうか」など、応募前に知りたい情報を届けることで、ミスマッチを防ぐ効果も期待できます。

1日のスケジュールや業務内容

「介護職に興味はあるけど、実際どんな仕事なの？」という不安を持つ人に向けて、1日の流れや具体的な業務内容を紹介するのも効果的です。

現場のリアルな動きが見えることで、応募のハードルが下がります。

採用につなげるためのInstagram運用のポイント

ただ投稿を続けるだけでは応募にはつながりません。採用につなげるためには、いくつかのコツがあります。

プロフィール欄に採用情報への導線を作る

Instagramのプロフィール欄には、採用ページや応募フォームへのリンクをしっかり設置しましょう。「興味が湧いても応募方法がわからない」状態を防ぐことが重要です。

ストーリーズやハイライトを活用する

ストーリーズで日々の様子をシェアしたり、ハイライトで「採用情報」「スタッフ紹介」などのカテゴリを作っておくことで、アカウント全体が採用サイトのような役割を果たします。

投稿頻度よりも「一貫性」を意識する

更新が止まっていると「この施設、大丈夫かな？」という印象を与えてしまいます。

とはいえ、無理に投稿頻度を上げる必要はありません。“らしさ”のある投稿を継続して発信することが信頼につながります。

Instagram採用に成功している介護施設の事例

ここでは実際にInstagramを活用し、採用活動に成果を上げている施設の事例を紹介します。

施設の日常を丁寧に伝えることで共感を得た事例

ある介護施設では、利用者さんと職員の交流の様子を日々投稿。作られた写真ではなく自然体の笑顔が支持を集め、フォロワー数が1万人を突破。求人サイトよりもInstagram経由での応募が増えたという実績があります。

スタッフ主体でアカウントを運用している事例

別の施設では、スタッフが交代でInstagram投稿を担当。職員自身が「見せたい日常」を発信することで、採用だけでなく職員のエンゲージメント向上にもつながっています。

まとめ｜介護施設の魅力をInstagramで伝え、共感から応募へ

介護施設の採用活動は、従来の求人媒体だけに頼らず、“共感”を生むSNSの力を活かす時代です。

Instagramでリアルな職場の様子や人の温かさを伝えることで、「ここで働きたい」と思ってもらえるきっかけを作ることができます。